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          保利威董事長謝曉昉:以技術體現用戶價值,變不可能為可能

          中國教育裝備采購網 2020/10/23 18:07:22 圍觀1次 我要分享

            當下如火如荼的在線教育是科技融入教育的理性產物。對于未來教育行業與技術的融合發展,保利威董事長兼CEO謝曉昉認為,教育產業鏈的垂直分工將更加專業,技術平臺、支持工具、內容服務等會更加精細化。

          保利威董事長謝曉昉:以技術體現用戶價值,變不可能為可能

          保利威董事長兼CEO謝曉昉

            非常時期,別樣學習。疫情突襲,應急情況下開啟的“停課不停學”發揮了極大作用,保障了全國兩億多名學生安心居家學習,推動了在線教育轉型,促進了教育信息化發展。但這種應急狀態下的轉型同時也暴露出教學平臺卡頓、信號延遲等諸多問題,以及同質化嚴重、互動方式欠缺、流量變現難、效果認定難等行業痛點。

            面對亟需解決的問題與痛點,企業級視頻云服務商保利威推出了“空中課堂”教學直播綜合解決方案,幫助學校、機構高度還原真實線下授課場景——老師排課備課、師生互動問答、作業提交批改、課后回看復習、教學效果考核等,構成了最基本的線上教學體驗。

            基于此,該方案榮獲2020中國互聯網教育大會“互聯網教育優質解決方案獎”,同時保利威榮獲“停課不停學”突出貢獻獎。保利威董事長兼CEO謝曉昉與本刊對話時表示,這得益于保利威“讓視頻創造價值”的企業理念。對于未來教育行業的發展,謝曉昉認為,教育產業鏈的垂直分工將更加專業,技術平臺、支持工具、內容服務等會更加精細化。

            “空中課堂”提供一站式解決方案

            相較于傳統教育,互聯網融入教育所誕生的線上直播教育最直觀的優勢便是解決了場地限制,毋須承擔場地租賃的高昂成本,同時打破了教育資源分布不均的現實困局??梢哉f,線上直播教育是教育行業的一場巨大變革。在變革過程中,不僅有新東方在線、好未來等在線教育培訓品牌公司,更有保利威這樣致力于成為在線教育領域技術支撐型企業的公司。有人說,這似乎也是互聯網公司進入教育領域的最佳路徑之一。

          保利威董事長謝曉昉:以技術體現用戶價值,變不可能為可能

            保利威是廣州易方信息科技股份有限公司(股票代碼:872501)下擁有自主知識產權的視頻云計算服務平臺,也是國內云視頻行業的知名品牌。深耕教育領域7年,深諳在線教育行業應用的核心需求和用戶痛點。堅持以先進且實用的視頻技術,豐富多元的信息傳遞形式,使信息傳遞更高效,幫助企業降本增效,達成“讓視頻創造價值”的企業使命。

            相對于其他在線課堂,保利威“空中課堂”解決方案的優勢在于可以保障萬人穩定直播、畫質清晰流暢、操作便捷,并且擁有生動的教學場景以及強互動性。疫情期間,它幫助8000多萬學生實現“停課不停學”,同時在線人數峰值破1129萬。

            謝曉昉介紹,保利威的“空中課堂”解決方案涉及課前直播籌備、課中隨堂互動、課后內容復用及學情跟蹤3大模塊,能夠幫助學校迅速實現教育信息化轉型,實現“停課不停學”。授課前,先創建及裝修直播間,上傳課件,設置好觀看門檻及課堂介紹頁等。提前設計課堂流暢及測試直播間效果,保證網絡及設備正常,觀看流暢。制定課程表及宣傳物料,通過有效渠道通知學員。

            授課中,可發起簽到、PPT翻頁、管理聊天室,讓老師專注于課堂,提高教學效率。提供文檔 / 畫筆 / 白板 / 屏幕共享 + 老師影像,貼近現場教學效果。通過聊天、問答、音視頻通話、彈幕、打賞,活躍課堂氣氛。授課后,可自動錄制、在線剪輯、一鍵回放,并可全面收集學員觀看行為數據,實時追蹤教學效果,提高教學質量。該解決方案完美地攻克了“空中課堂”搭建的難點。

            “應用性是保利威關注的重點。”謝曉昉表示,進行空中課堂或網絡課堂,需要大量的復雜操作,這對于教育行業的很多老師或新手來說,是比較陌生且不友好的。因此,保利威將“一鍵直播”的理念應用到產品中,以降低直播課堂的使用門檻。

            值得一提的是,為避免一些有可能影響直播課堂效果的環境因素,保利威特別推出了一款標準化硬件產品——直播艙。謝曉昉透露,這款產品其實是一個空間,被命名為“三尺課堂”。它在設備、光線、隔音等各方面都達到了最佳狀態,輸出的效果是標準化的。它讓老師可以零技術投入,把精力和關注點都放在教學上,而不必去關注軟件的操作,真正做到了“一鍵直播”。在筆者看來,這完全可以作為一套典型的直播體系基礎服務設施應用。

            目前,保利威已為湖北省黃岡中學、江西省中小學、中國大學MOOC、佛山市南海區南海中學等搭建了“空中課堂”,為新東方、好未來、中國建設銀行、浦發銀行等多家客戶提供企業直播的技術支持。

            產品矩陣下的“附加價值”

            留住用戶的重要性毋庸置疑,正如新東方創始人俞敏洪所說:“教育本身并不是流量型的生意,但是隨著競爭的加劇,教育企業對于流量拓客和品牌曝光越來越渴求。”謝曉昉對此非常贊同。保利威認為,整個教育市場規模雖然有所增長,但供給仍大于需求。企業更為關注的,將是拓客能力和優質課程的供給、服務能力。降低營銷成本,提高營銷的效率,將成為當前的重中之重。

          保利威董事長謝曉昉:以技術體現用戶價值,變不可能為可能

            為此,保利威設計了一套以交互、運營、業務分析為主線功能,滿足移動互聯網下多場景業務需求的在線教育系統——網校云。謝曉昉介紹,該系統采用SaaS的互聯網思維架構,滿足業務的移動互聯化。底層有完備的POLYV基礎云作為硬件及系統支撐,上層可接入POLYV數據云,讓沉淀的數據更有價值。

            在網校云系統下,保利威已沉淀出一套成熟的在線教育直播解決方案,形成了云直播、云點播、云課堂、視頻私有云、教學直播艙等產品矩陣,包括互動課堂、多師一課、線上研討會、MOOC等豐富場景,做到了從小微企業到中大型機構或企業的全覆蓋。

            與業內其他類似平臺不同的是,保利威除標準化定制外,還可完成高度自助定制。這得益于保利威核心競爭力之一的高度集成性。謝曉昉說,這也是保利威的一項附加價值。目前,保利威已經實現aPaaS和SaaS層面的全面模塊化,達到應用靈活性和集成度的有效結合,擁有視頻中臺、直播中臺部署等多種模式,能為不同類型、不同規模的企業提供私有化部署和需求定制的直播技術服務。

            風口已至,保利威順勢而為

            后疫情時代,大規模在線教育的應用與實踐,必然使線上授課、上課的用戶習慣得以延續。用戶觀看直播獲取企業資訊的行為也已經常態化,因此,大部分企業計劃將直播作為基礎運營工具,探索不同場景中的直播應用。直播將成為多數企業的業務標配。

            艾瑞咨詢統計數據顯示,2018年企業直播行業進入發展快車道,2019年突破10億元大關,市場收入規模達到14.8億元人民幣。2020年有望達到35億元以上的市場規模,企業直播已經迎來第二波發展機遇。

            那么,想轉型線上直播的教育機構如何完成標配,破局增長?謝曉昉說,在魚龍混雜、良莠不齊的服務商平臺市場上,教育機構線上化轉型的過程中存在一些“坑”。為了幫助更多的企業在轉型過程中少走“彎路”,保利威不斷完善自身技能,展現出了其獨特之處。

            互聯網的“魅力”在于交互,因此企業用戶對低延遲、安全穩定、高清畫質的需求進一步提升,超高清+無延遲的直播成為用戶的重要訴求。保利威在這方面有獨到表現,基于最新的RTC技術開發的無延遲解決方案,將傳統直播3-20秒的延時降至400毫秒內,將單房間實時并發提升至萬人以上,實現了萬人級別的“實時直播”,可為企業帶來全新的無延遲、高并發直播體驗。

            更重要的是,大數據時代,面對教育數據隱私保護的巨大挑戰,保利威達到了產業鏈級的保護密度。在數據發布環節,采用匿名保護技術,將教育領域中涉及隱私的相關數據進行相應變換,達到數據脫敏的效果;在數據加密環節,保利威自主研發核心加密算法VRM9.0,業內首創H5播放器加密,覆蓋PC/Web/APP/小程序等多個平臺終端;在訪問控制環節,保利威自主研發的Playsafe®視頻版權保護技術可防錄屏、防盜鏈、防下載;同時具備文件加密、授權(密碼)觀看等功能。

            基于這些獨特之處,在激烈的直播市場競爭中,保利威已然沖入領跑2020年中國培訓直播市場的第一梯隊。截至目前,保利威已累計服務15萬家企業,覆蓋金融、在線教育、醫療、汽車、家居等行業,其中70%為教育用戶,包括北京大學、黃岡中學、北京四中、新東方等學校及知名教育企業。

            談及未來的發展愿景,謝曉昉表示,保利威的核心理念是做站在教育機構或企業背后的技術團隊,做一個純粹的技術服務商,體現B端用戶的品牌和價值。他強調,面對后疫情時代在線教育常態化的大潮,保利威將繼續積極打造穩定、安全、高效的視頻云應用平臺,為教育行業提供更加先進的技術支撐和更完善的解決方案,與合作伙伴共贏,和行業共同發展,將不可能變為可能。

          來源:保利威 責任編輯:王道 我要投稿
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